اهلا وسهلا بكم
سنبدأ بالشرخ
1-قم بأطفاء الهاتف
2-قم بالدخول الى وضع الريكفوري عن طريق ضغط زر قفل الجهاز وزر الهوم وزر رفع الصوت معا حتى يظهر شعار السامسونك
3-عند الدخول الى وضع الريكفوري يمكنك الحريك بين الخيارات عن طريق ازرار رفع/خفض الصوت ولاختيار الخيار منخلال زر الهوم/قفلالجهاز حسب نظام الجهاز
4-اختار خيار wipe data/factory reset ثم اختر yes
5-اختر خيار wipe cache partition
انتها الشرح
شكرا لكم على اكمال الشرح
يمكنكم معرفة اي معلومة فقط بترك تعليق وسوف اقوم بنشر الحل لك